La reconocida J.D. Power, ha realizado su tercer estudio anual de confianza en las marcas fabricantes de coches en el Reino Unido. En su investigación, recoge las marcas con más y menos problemas del mercado de las islas británicas. Las mejor paradas, Kia y Volvo; las peores, BMW y Audi.
J.D. Power ha realizado el tercer estudio anual en el que recoge los problemas experimentados durante los últimos 12 meses por los propietarios de vehículos en Reino Unido después de entre 12 y 36 meses de tenerlos en posesión.
Entre los problemas que se examinan en la investigación se encuentran 177 puntos de control en categorías como el exterior del vehículo, la experiencia de conducción, los controles del vehículo, el audio y la navegación, los asientos, el aire acondicionado y la calefacción, el motor o la transmisión.
La confianza de los usuarios se determina con el número de problemas que experimentan por cada 100 vehículos (PP100), por lo que una puntuación más baja significa que la calidad del coche es mayor que la del resto, siempre según el estudio de J.D. Power.
En los resultados encontramos que las marcas con menos problemas en el estudio son Kia y Volvo, que empatan en la parte más alta de la clasificación con una puntuación de 83 PP100. Tras ellas se colocan la checa Škoda, con 89 PP100, y la japonesa Suzuki, que logra un 92 PP100.
Por contra, en la parte más baja de la lista tenemos a BMW, que alcanza una puntuación de 198 PP100. Tras ella, penúltima es Audi con 187 PP100, y antepenúltima es Land Rover, que llega a los 175 PP100.
Las marcas con menos problemas experimentados por los usuarios de Reino Unido
1.- Kia – 83 PP100
2.- Volvo – 83 PP100
3.- Škoda – 89 PP100
4.- Suzuki – 92 PP100
5.- Hyundai – 97 PP100
6.- Toyota – 105 PP100
7.- Vauxhall/Opel – 108 PP100
8.- Peugeot – 110 PP100
9.- SEAT – 113 PP100
10.- Mazda – 117 PP100
11.- Nissan – 118 PP100
12.- Volkswagen – 121 PP100
13.- MINI – 124 PP100
14.- Jaguar – 127 PP100
15-. Mercedes-Benz – 129 PP100
16.- Ford – 136 PP100
17.- Honda – 136 PP100
18.- Renault – 138 PP100
19.- Mitsubishi – 139 PP100
20.- Citroën – 148 PP100
21.- Dacia – 151 PP100
22.- Fiat – 165 PP100
23.- Land Rover – 175 PP100
24.- Audi – 187 PP100
25.- BMW – 198 PP100
